ИНТЕГРИРАНИ СИСТЕМА ЗА УПРАВЛЕНИЕ
Какво е интегрираната система за управление (ИСУ)?
Под интегрирана система за управление (ИСУ) трябва да се разбира обща система за управление, отговаряща на изискванията на два или повече международни стандарти и функционираща като едно цяло.
Най-често срещаните в практиката ИСУ са на база следните стандарти:
- за управление на качеството (ISO 9001 ), за управление на околната среда (ISO 14001 ), за управление на здравето и безопасността при работа (OHSAS 18001 );
- ИСУ за управление на безопасността на храните (ISO 22000 ; НАССР; IFS Food );
- за управление на информационните услуги и сигурността на информацията (ISO 20000-1 ; ISO 27001 ).
В повечето случаи като основа за изграждането на Интергрирана система за управление се използва стандарта ISO 9001 , чийито принципи са заложени в повечето ISO стандарти за Системи за управление.
Защо е необходима интегрирана система за управление?
За много организации, които се стремят към сътрудничество с международни компании, съществено значение придобива сертифицирането за съответствие по европейски и международни стандарти.
Интегрираната система за управление осигурява последователни координирани действия в различни аспекти от дейността на фирмата.
Интегрираните системи за управление, които едновременно отговарят на изискванията на няколко стандарта, са перспектива за устойчиво развитие на организацията или предприятието.
Важно е да се отбележи, че сертифицирането на интегрирана система за управление обединява предимствата на всяка една система, включена в ИСУ. Интегрираната система за управление позволява най-оптимално да изпълним изискванията за подобряване на околната среда, безопасността на труда, сигурността на информацията, безопасността на хранителните продукти, социалната отговорност, качеството и т.н.
Несъмнено внедряването на стандарти като интегрирана система е по-икономично и ефективно от самостоятелно прилагане на стандартите за управление.
Предимства на интегрираната система за управление?
Въвеждането на интегрирана система за управление, позволява на организациите да решат следните проблеми, често възникващи при паралелно или последователно независимо внедряване на няколко стандарта:
- дублирането на процеси, документи, позиции и функции на отделните звена;
- Разпокъсване на взаимовръзките между системите за управление на качеството, околната среда, здравето и безопасността при работа и т.н. по време на независимото внедряване;
- Затруднен поглед върху целостта на системата от висшето ръководство и съответно ниска ефективност на планирането, контрола и управлението като цяло;
- Дълъг срок за внедряване на отделните стандарти;
- По-голяма потребност от ресурси (финансови, материални, човешки) при независимо внедряване на отделни стандарти.
Как да се изгради интегрирана система за управление?
При изграждането на интегрирана система за управление се прилагат основните принципи, установени в международните стандарти за управление, като процесния подход, системния подход, лидерството, активно участие на служителите и непрекъснато усъвършенстване. Прилагането на тези принципи може най-добре да гарантира интегрирането на изискванията на стандартите по отделните системи в единна структура.